太原市第二季度政府网站和政务新媒体检查整改情况报告
发布时间：2019-07-09 来源：太原市人民政府办公室
2019年6月13日收到省政府办公厅《关于2019年第二次全省政府网站和政务新媒体检查情况的通报》，市领导高度重视，批示市政府办公室信息科认真落实。对照《通报》要求，我办对工作任务进行了分解细化，通过“13710”督办系统下发通知，要求市直部门和县区迅速落实。现将太原市开展第二季度政府网站和政务新媒体检查整改情况汇报如下。
一、太原市政府网站自查情况
此次全省通报中，我市政府网站100%合格，网站域名规范工作全部完成。
为进一步巩固全市政府网站前期的建设成果，我市按照省政府办公厅《关于建立全省政府网站月检查通报制度的通知》，建立了月度检查政府网站机制，编制了《太原市政府网站月度检查记录表》。市政府办公室信息科、电子政务中心每月都要对全市普查范围内的所有政府网站进行检查，中心人员每人负责一部分，按人头落实检查任务，并填写记录表，建立政府网站月度检查档案。
接到省政府办公厅《关于进一步加强山西省政府网站与政务新媒体检查、监督工作的通知》后，我市对照《通知》中新的政府网站与政务新媒体检查指标，于2019年5月21日通过“13710”督办系统下发《关于进一步加强太原市政府网站与政务新媒体检查、监督工作的通知》，要求各县（市、区）政府、市直有关部门认真对照新指标进行自查并填报检查自评表，认真做好政府网站与政务新媒体的日常管理和常态化监管工作。
截止2019年5月底，我市属于普查范围政府网站由原来48个，变更为45个，通过检查，均无单项否决项，部分由于机构改革合并撤销的单位网站正在进行整合迁移工作。
二、太原市政务新媒体抽查整改情况
此次全省通报中，我市市直部门和县(市、区)的政务新媒体存在内容不更新问题。针对上述问题，按照通报中各市要对政务新媒体20个单位主体进行自查的要求，我市于6月初对26个单位的59个政务新媒体进行了抽查，发现政务新媒体存在未及时更新、部分内容打不开、未提供有效互动功能等问题，及时通知问题单位进行整改，截止6月24日已全部整改完成完毕。
为加强各部门对政府新媒体的清理规范力度，我市通过 “13710”督办系统对全市64个部门下发了 《太原市政务新媒体抽查情况的通报》，要求各部门认真开展新媒体清理规范工作。根据各县（市、区）政府、市直相关部门填报情况汇总， 2019年我市各级行政机关，开办的政府系统政务新媒体共268个，其中：微信公众号148个，政务微博73个，移动客户端8个，其他政务新媒体39个。
三、政府网站找错留言答复情况
全市政府普查范围网站已全部按要求规范添加了国务院“我为政府网站找错”监督举报平台入口，收到留言及时通知相关部门进行回复，并对留言认真审核。1-5月份共收到网站找错留言61件，全部按时办结，办结率为100%。至今我市未出现延期办理情况。
四、存在问题及下一步工作打算
近年来我市政务新媒体发展迅猛，在为公众提供便利化服务方面取得了一定的成绩，同时也暴露出一些问题，主要体现：一是部分单位内容发布审核机制流程还不够健全完善；二是部分政务微信号、政务微博存在订阅量小、关注量少的问题；三是部分政务新媒体内容更新不及时，存在“僵尸”“睡眠”账号；四是缺乏对政务新媒体有效的监管手段。
面对存在的问题，我市积极探索政府网站和政务新媒体的建设发展方向，大力推进集约化移动平台“我的太原”APP的建设，方便市民通过一个平台获得全程全时的民生服务，尽量避免让老百姓下载众多政务服务APP的问题。目前针对市民对社保、教育、交通、房产、企业服务等方面的政务服务需求，已经把16个部门27项服务事项集约到“我的太原”APP上，有效提升了群众的获得感和办事便利度。
太原市人民政府办公室
2019年6月24日
