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太原市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

发布时间：2025-02-27 来源：太原市人民政府办公室

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》的要求，结合太原市2024年度政府信息公开工作实际，汇总全市有关单位数据，编制本报告。本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和办理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。

本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日。

一、总体情况

2024年，太原市人民政府认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，严格落实党中央国务院、省委省政府关于做好新时代政务公开工作的有关要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，统筹政务公开和安全保密，深入推进决策、执行、管理、服务和结果公开，更好发挥以公开促落实、优服务、强监管作用，推动政府信息公开工作取得新成效。

（一）强化政府信息主动公开，保障群众的知情权

1.强化政府信息公开内容规范发布，按照省政府办公厅关于规章制度、行政规范性文件、政府文件的网站发布格式规范要求，市政府门户网站群“政府信息公开”专栏对后台发布功能及前台发布页面展示进行了修改完善，对各部门法定主动公开内容进行了梳理明确，实行清单化管理，确保信息的及时、准确公开，便于公众快速便捷地获取所需信息。

2.持续做好政府网站法定主动公开内容保障，“机构职能”“规范性文件”“财政预决算”“重大会议”等基础性主动公开信息及时更新，不断增加信息公开重点领域，先后开设了“促进民营经济发展壮大”“养老服务”“食品药品监管”“涉农补贴”“稳岗就业”等21个重点领域的公开专栏，方便群众检索查阅，切实做好政府信息及时准确发布，提升网站的易用性和用户体验。市政府门户网站全年发布各类政务信息10769条，25场政府新闻发布会，17期政府常务会议内容，全市政府部门网站群发布各类政务信息8.6万余条，便利企业和群众及时获取政策信息。

3.加强法治政府建设，落实行政执法公示制度。多渠道发布行政执法职责、依据、程序和监督途径等信息，全年公开市场监督方面综合行政执法案件信息2970条，发布食品安全监督抽检信息通告18期，公示市级部门联合双随机抽查计划72项，各县（市、区）市场监管领域部门联合双随机抽查工作计划599项。认真组织开展优化营商环境、扩大有效投资等方面政府信息公开工作，梳理政策文件清单、准确公开项目申报指南，为市场主体添活力、为企业群众增便利，不断扩大重点领域范围，有效满足了公众对重点领域信息的需求。

4.提高政策解读质量，积极回应社会关切。严格落实行政规范性文件与政策解读材料同步组织、同步审签、同步部署的“三同步”工作要求，用通俗易懂语言，图表视频等形式，清晰提供政策落地指引，全面准确传递政策意图。市政府门户网站政策文件和解读栏目，实现政策文件与政策解读双向关联，及时更新发布最新政策解读内容，市政府出台的行政规范性文件基本实现应解读尽解读。12345便民热线受理市长信箱留言13367件、人民网留言3360件，办理“我为政府网站找错”留言49条。

（二）规范办理公开申请事项，提供精准优质答复

进一步完善政府信息公开申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等环节的工作流程，明确各环节责任主体和办理时限，确保申请办理工作依法依规、高效有序。依申请公开内容复杂、涉及范围广，疑难问题较多，本着便民利民原则，加强对申请内容的分析研判，对于复杂申请，积极与申请人沟通，了解其真实需求，提供精准有效的答复。

全市2024年新收到政府信息公开申请2017件，2023年度结转48件，申请内容涵盖土地征收、房产项目审批、拆迁补偿等领域，依法依规办结2002件，结转2025年办理63件。全市因政府信息公开申请产生的行政复议共222件、行政诉讼共156件。

（三）提升公开平台服务能力，搭建便捷高效渠道

加强全市政府网站群、政务新媒体监管工作，做好政府网站集约化平台建设和运维。按照国务院办公厅政府网站与政务新媒体检查指标，每月对全市42个政府网站和258个政府系统政务新媒体进行全覆盖检查，针对严重表述错误、错别字、个人信息泄露等问题每月2次全面排查整改，下发季度通报，并复核整改情况。完善网站检索功能，让公众能快速精准定位所需信息，全市政府网站及政务新媒体平台运营日益规范，粉丝量、阅读量稳步增长。

（四）推进政务公开专区建设，助力政务服务质量

市为民服务中心设立政务公开专区，配备了电脑、打印机、查询终端等设备，为群众提供“24小时自助办、中午不断档、周末不打烊”全天候政务服务，同时，在专区放置各类政策宣传资料，方便群众随时取阅。持续优化政务服务，应用惠企政策平台，实现优惠政策“一网发布、线上申报、在线审核、便捷兑现”。优化升级企业开办全程网上办理平台，企业新登记注册全程网办应用率达93.99%，97%依申请办理事项实现“只到一窗、一站办结”。深入推进基层政务服务“规范化、标准化、便利化”改革，全市村（社区）便民服务站三化率达82.4%，实现人口集聚区域“15分钟政务服务便民圈”全覆盖。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	2	4	38
行政规范性文件	56	59	210
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	2473625
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	4942447
行政强制	14652
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	76254

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			1984	30	0	0	3	0	2017
二、上年结转政府信息公开申请数量			46	2	0	0	0	0	48
三、本年度办理结果	（一）予以公开		490	9	0	0	1	0	500
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		373	5	0	0	0	0	378
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	7	1	0	0	0	0	8
		3.危及“三安全一稳定”	1	0	0	0	0	0	1
		4.保护第三方合法权益	28	1	0	0	1	0	30
		5.属于三类内部事务信息	13	0	0	0	0	0	13
		6.属于四类过程性信息	26	1	0	0	0	0	27
		7.属于行政执法案卷	12	0	0	0	0	0	12
		8.属于行政查询事项	14	0	0	0	0	0	14
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	955	14	0	0	1	0	970
		2.没有现成信息需要另行制作	2	0	0	0	0	0	2
		3.补正后申请内容仍不明确	1	0	0	0	0	0	1
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	4	0	0	0	0	0	4
		2.重复申请	6	0	0	0	0	0	6
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	1	0	0	0	0	0	1
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	9	0	0	0	0	0	9
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	25	1	0	0	0	0	26
	（七）总计		1967	32	0	0	3	0	2002
四、结转下年度继续办理			63	0	0	0	0	0	63

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

145

222

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年，太原市政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足。一是部分政策解读内容形式较为单一，解读深度不够，与公众的需求还有一定差距；二是一些重点领域信息公开的时效性还需进一步加强，信息更新不够及时；三是依申请公开事项办理能力需进一步增强，在处理复杂的政府信息公开申请时，与申请人的沟通协调还不够充分，对相关法律法规和政策文件的理解深度还不够，申请事项办理的效率和质量有待提高。

下一步，我市将继续坚持以公开为常态、不公开为例外，进一步提升信息公开内容质量，加强政策文件解读材料的多样性和通俗易懂性，准确传递政策意图，保障政策执行顺畅，加强政务公开工作人员业务培训，持续规范依申请公开办理流程，提升办理质效，更好发挥以公开促落实、优服务、强监管作用，用政府更加公开透明赢得人民群众更多理解、信任和支持。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年度全市各级行政机关未收取政府信息公开信息处理费。

（二）主动公开表第二十条第（八）项“行政事业性收费”为市财政局统计全市数据。

2025年2月17日

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